未能恢复iphone 发生未知错误14 怎么办?

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萌萌哒女汉纸21
2018-01-15 · TA获得超过5531个赞
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执行 USB 隔离故障诊断,包括直接插入电脑上的其他 USB 端口。 将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器,电脑内置的 USB 2.0 端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口,请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操作后,请尝试在 iTunes 中恢复设备。 


1、在设备和电脑之间连接一个 USB 2.0 集线器。 

2、尝试其他 USB 30 针基座接口电缆。 

3、消除第三方安全软件冲突。 
点击查看:iTunes(Windows 版):故障诊断安全软件问题 

4、系统可能安装有第三方软件,可通过将一个或多个 TcpWindowSize 条目插入注册表在 Windows 中修改默认数据包大小。 
如果默认数据包大小设置不正确,则可能导致此错误。联系修改数据包大小的软件的制造商以获得帮助。 

5、将电脑直接连接到 Internet 来源。 
不使用任何路由器、集线器或交换机。您可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络。 

6、尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。 
如果您在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中发现 ASR 错误 1000,则是解压和传输在恢复期间下载的 IPSW 文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的:第三方安全软件干扰、导致 IPSW 下载不全的低质 Internet 连接或 USB 总线上存在冲突。

7、重新下载固件进行更新,如果您在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中发现 ASR 错误 1000,则是解压和传输在恢复期间下载的 IPSW 文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的:第三方安全软件干扰、导致 IPSW 下载不全的低质 Internet 连接或 USB 总线上存在冲突。

wong_jay
2018-12-06
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我也是同样的问题,已解决。 1.重启电脑 2.关闭所有杀毒软件,防火墙,包括win自带的 3.换个usb接口 重新恢复
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拉拉拉拉拉拉65
2017-12-19 · TA获得超过1638个赞
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使用您设备随附的 USB 线缆。如果您没有该线缆,请尝试其他 Apple USB 线缆。

改为连接到电脑上的其他 USB 端口。请勿插到键盘上。

插到另一台电脑上。

如果您仍然看到错误,您可以检查其他 USB 问题、第三方安全软件问题,以及硬件问题。

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抒言序情
2017-12-18 · TA获得超过1.2万个赞
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1、执行 USB 隔离故障诊断,包括直接插入电脑上的其他 USB 端口。 
将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器,电脑内置的 USB 2.0 端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口,请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操作后,请尝试在 iTunes 中恢复设备。 
如果问题仍然存在,请执行下列操作: 
(1)移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。 
(2)移除所有 USB 集线器,将您的 iOS 设备直接连接到电脑。如果您的显示器有 USB 连接,请断开它与所有 USB 设备的连接。 
(3)绕过基座,将设备直接连接到随附的 USB 电缆。 
(4)重新启动电脑。 
(5)再次尝试在 iTunes 中恢复设备。 
如果可行,请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试。 
2、在设备和电脑之间连接一个 USB 2.0 集线器。 W 下载不全的低质 Internet 连接或 USB 总线上存在冲突。

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