Question

我的联想G470笔记本电脑键盘上有几个键突然不能使用了

昨晚发现我的电脑上QWE不能使用了，失灵了，今天再来看看，才发现上面的QWERUIOP都不能使用了，就是字母最上面一排除了TY可以使用，其他都坏了，怎么办啊？这是怎么回事呢？

Answer 1

　　导致笔记本电脑键盘出现失灵的现象很多，软件问题和硬件固障，都可能造成笔记本电脑键盘失灵的现象发生。解决方法如下：
　　1.在设备管理器中进行查看，可以看到键盘设备上呈现出黄色叹号，这表示键盘驱动出现问题。建议下载驱动精灵或驱动人生重新安装来解决比较省事。
　　2.部分笔记本电脑厂商，为避免用户在使用外接键盘时，误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行设置，在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时，会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。用户遇到这种情况，在需要使用笔记本电脑自带键盘时，只要将外接键盘拨掉或断开链接，即可正常使用。
　　3.单个按键失灵，键盘功能按键切换无法实现、FN按键无法使用等等问题。由于笔记本电脑键盘不易拆卸和无控制电路板的特性，用户还是直接将其送到笔记本电脑维修站进行维修。

Answer 2

尊敬的用户，您好！
这个情况可能是键盘坏了，请您移步联想服务中心进行检修。
lenovo服务网点地址详细信息查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快，谢谢！

Answer 3

程序出错...与键盘无关....100% 所以你不要拿键盘搞来搞去...免得不坏都被你弄坏了..
这个要现场操作才好解决......

追问

程序出错了，那我怎么办？具体怎么弄，还有一个键不能用，那就是windows键不能用了

追答

有时候,什么都不弄,他自己会好.....
我以前远古时代的DELL.就有过这毛病...重装系统都解决不了..他就是一两个月来一次失灵..
时间不是很长...最长也就3天...拿去修`那师傅说我的没啥毛笔.... 后来拿去卖了....也没试出过结果,没找到原因.........所以啊,.......反正师傅说与键盘无关

Answer 4

这种情况首先怀疑就是键盘问题，建议到官网找一下用户手册，查看如何卸下键盘，看看键盘是否有异常的东西需要清理，如果还是无法解决，建议去售后检测。

Answer 5

可能是电脑的键盘那一条线坏掉了，拿到联想售后直接修理。