Question

我的“oppo手机”开不了机一直停在开机界面怎么办？

Answer 1

如果你的设备可以开机，在启动过程中卡住了 开机过程中，手机卡在了OPPO页面，或者OPPO恢复模式

1.长按关机键10秒以上，再开机尝试

2.在手机电量充足的情况下，清除手机的数据 长按电源键关机 在手机关机状态下同时按住电源键和音量减键进入“恢复模式” 选择“清除数据”，完成后，点击“重启手机” 这个步骤会清除手机的数据，如果有重要信息没有备份，不建议操作

3.经过上述操作之后，如果手机依然无法开机，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。 手机按开机键完全没反应/有震动 如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理。 没有进水：

4.长按关机键10秒左右

5.连接原装充电器充电半个小时，再尝试能否开机 进行以上方法后，你的手机仍然无法正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

Answer 2

如果你的设备可以开机，在启动过程中卡住了
开机过程中，手机卡在了OPPO页面，或者OPPO恢复模式

1. 长按关机键10秒以上，再开机尝试

2. 在手机电量充足的情况下，清除手机的数据

   长按电源键关机

   在手机关机状态下同时按住电源键和音量减键进入“恢复模式”

   选择“清除数据”，完成后，点击“重启手机”
   这个步骤会清除手机的数据，如果有重要信息没有备份，不建议操作

3. 经过上述操作之后，如果手机依然无法开机，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

手机按开机键完全没反应/有震动

如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理。
没有进水：

• 长按关机键10秒左右

• 连接原装充电器充电半个小时，再尝试能否开机

进行以上方法后，你的手机仍然无法正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

Answer 3

请问您手机出现这个情况之前有没有进行什么操作呢？可以先长按电源键12秒，松开，然后再开机重启试试，看能不能正常的进入手机哈。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

Answer 5