可能是下载这个软件的时候用的别人的ID,可以在设置里把ID注销,重新登录,进入商店看看里面是这个ID下的文件。
具体如下:
方法一:登录了别人的账号
1、打开手机在设置,选择打开”iTunes Store和AppStore“,如果是登录他人的账号,把他人账号退出即可。
方法二:用别人的Apple ID账号在App Store下载软件造成的
1、在更新应用软件时,登录别人Apple ID账户进行删除掉别人Apple ID账号安装的软件,然后登录自己的Apple ID账号下载安装
2、苹果以外第三方平台上面下载的应用软件,在安装这个软件的平台上面删除掉然后在App Store上面重新下载安装即可。