三星手机不停地自动重启怎么办?

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:1.部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导液仔致。3.更换其他原装敬培电池尝试。4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现亮埋唯同样的情况。5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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知道小有建树答主
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手机系统或帆搜硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:

  1. 检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。

  2. 更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解渣冲。

  3. 若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。

  4. 若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,如轿歼排除是否为电池问题。

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