Question

华为c8815无法正常开机，开机时只显一个画面，不能进入recovery模式，连不了电脑。

华为c8815无法正常开机，开机时只显一个画面，不能进入recovery模式，连不了电脑。怎么办？

Answer 1

方法1，首先关机（如果是可拆卸电池，请把电池取出2分钟以后再重新装上），然后将手机充电半小时，充电后按住电源键不放，看下是否可以开机；

方法2，手机关机状态下，同时按住电源键同音量减小键不放，大概十秒左右，进入RECOVERY界面，使用音量键选择重启手机，使用电源键确定，将手机重启；

方法3，进入RECOVERY模式（恢复模式），关机状态下按住电源键和音量+/-键，因机而异，选择wipe cache
先选择：清除缓存分区，关机开机试试能否进系统，
如不行可再选择：清除数据，恢复出厂设置（注意：此法慎用，可能造成手机里的重要文件和数据丢失。）然后关机开机，看能否进入系统。

如果不能进入系统请双wipe（即“wipe data factory reset”和“wipe cache”）。

如果上述步骤执行后，开机后黑屏，就是什么都不显示，但是屏幕亮着，请用数据线连接电脑，电脑会自动识别并安装手机驱动，再用电脑给手机安装一个桌面软件就可以了
或者进入恢复模式的对应模式，进入方法和恢复模式相反。

方法4，通过连接电脑，下载安装使用Update Service 然后修复就好了（此法可能只对 S o n y 机型有用）。
Update Service（US）前的准备：
1.首先要确保你的手机电量在50%以上.当然100%是最好的.
2.下载US(Update Service)电脑端更新软件.
3.关闭你的手机.停放30秒.
4.打开你的US软件
详细步骤：
1、第一次启动US会比较慢，耐心等待。
2、勾选许可协议，开始，
3、选择设备型号，下一步
4、按照提示进行操作（简单的说就是先按住返回键不用松开，然后用数据线连接手机与电脑，仍然不要松开，直到被识别为止）
剩下的按提示操作就可以了， 很简单的。

最后一步、
开始根据你的CDA下载服务器上的官方ROM，下载完成后才能开始安装（小提示：第一次US可能比较慢，因为需要下载，下载完毕后就会保存在你硬盘里，下次US的时候只需要1分钟。很快的）

4，上述操作也无法解决的话，找专业人士刷机或者到当地的售后求助。