Question

前几天去店里买了台荣耀9当时他没和我说是移动定制版的，买回去过以为是全网通发现是移动定制版特别生气

前几天去店里买了台荣耀9当时他没和我说是移动定制版的，买回去过以为是全网通发现是移动定制版特别生气这个改怎么处理

Answer 1

保留好当初购买的凭证，并尽量保持原机购买来的样子，保留包装盒、赠品等等，拿购物凭证去到当时购买的实体店进行退换即可。如果该店没正当理由不同意退换的话，拨打消费者协会投诉热线投诉。

具体介绍：

一、荣耀简介

荣耀(Honor)是华为旗下在2013年相继推出的互联网手机品牌，拥有荣耀3C，荣耀3X等系列产品。品牌追求更快变化来适应移动互联网时代，确认互联网本质:平等，开放，去中心化，具有高性价比。

二、销售业绩

截止2014年11月11日23:59，华为荣耀"11.11找抽节"实现全网销售突破10.6亿元，问鼎京东、苏宁易购、1号店、亚马逊、唯品会五大电商手机类目销量冠军，获得淘宝天猫全品类产品销售第二名。

三、产品成就

荣耀产品遵循华为品质，追求更酷的，更极致体验。2014年发布的荣耀X1，成为7寸手机中最强者;3月份发布的荣耀畅玩版，是非常火爆的产品，预约量超出1600万。2014年12月16日荣耀发布新一代旗舰机荣耀6Plus，搭载了全球独创的平行双摄像头。同时荣耀正式公布荣耀品牌成立一年来的骄人业绩:2000万部销售量，近30亿美元销售额，近30倍的增长，成为手机行业成长最快的品牌 。荣耀手机拥有超长续航、超强信号和优良品质三大特质。

Answer 2

现在卖手机的不敢恭维 以后还是什么都问清楚啦，找他去，当时开票没有啊 上面写的什么版的