Question

苹果6s为什么播放视频会突然没声音？

Answer 1

恢复声音的方法如下：

1、检查手机是否设置为震动

具体方法为：在手机左侧上方的前后拨动键，如果按键在前方则为【铃声】，在后方则为【震动】

2、检查手机音量是否调整的过低

具体方法为：
在手机左侧有三个按钮，我们在手机解锁状态下，按中间的按键，这时我们会在屏幕中看到手机的当前音量值，我们可调整为最大!

3、检查手机是否为勿扰模式状态;
其实该方法非常的简单，用户首先看屏幕右上角是否有【月牙】图标，如果有那么手机开启了勿扰模式，但开启勿扰模式并非说是该功能造成的，我们要检查勿扰模式的设置时间段!

1.首先如果用户手机中有未接的重要电话，我们可通过通过记录中的未接来电，并回拨过去，当然如果你不急着回拨这些电话，我们也可以继续按照下方方式进行排查!

2用户在手机桌面中找到手机【设置】

3.在设置菜单中，找到并点击【勿扰模式】

4.我们这里看下勿扰模式中所设置的时间，是不是来电没声音的时间段，如果是的话，那么就是该模式造成的

5.另外我们也可以在控制中心这里，直接开启或者关闭勿扰模式。利用手指在屏幕向上滑即可出现控制中心。

Answer 2

可能是手机视频模块与系统不兼容，导致播放所有视频都突然没声音，可以确定是手机系统的问题。建议更换系统版本，即可解决问题。

更换手机系统的步骤如下：

1.打开某助手，未连接手机前就可以看到【一键刷机】按钮；

2.设备连接爱思助手，某助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“7.1.2”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料刷机”这两项都打勾后，点击“立即刷机”；

3.点击“立即刷机”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK；

4.五分钟左右，刷机完成。

注：刷机有风险，请谨慎操作。

Answer 3

苹果手机没有声音原因：
一、外放没声音、插着耳机有声音
1、开启了静音模式。
2、用耳机时切换出现异常。
3、耳机孔有异物或者接触弹片异常，导致自动沉浸在耳机模式。
4、设置-通用-辅助功能-音频通话方式选择错误。
5、手机底部进过少量水。
二、外放和插着耳机都没声音
1、音量被调到了最低。
2、手机摔过和泡过大量水。
3、尾插排线出现异常。