苹果手机后置摄像头黑屏了是怎么回事?
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2019-11-30 · 北京苹果客户服务中心
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1:摄像头硬件问题。
2:系统版本BUG问题。
有以下几种解决办法:
一、关闭相机,再重新打开;
二、退出相机程序,再重新启动相机,方法是快速点Home两下,划到相机处,往上一推就可退出相机程序了;
三、经上面两个步骤还不行,就关机后,再重新启动手机看看是否恢复正常;
四、如果还不正常,则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上,手机自动重新启动,看是否正常;
五、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能,看看是否正常;
六、经上述各步骤后,还是黑屏,则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了,需要送修
2:系统版本BUG问题。
有以下几种解决办法:
一、关闭相机,再重新打开;
二、退出相机程序,再重新启动相机,方法是快速点Home两下,划到相机处,往上一推就可退出相机程序了;
三、经上面两个步骤还不行,就关机后,再重新启动手机看看是否恢复正常;
四、如果还不正常,则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上,手机自动重新启动,看是否正常;
五、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能,看看是否正常;
六、经上述各步骤后,还是黑屏,则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了,需要送修
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1:摄像头硬件问题。2:系统版本BUG问题。
有以下几种解决办法:
1、关闭相机,再重新打开;
2、退出相机程序,再重新启动相机,方法是快速点Home两下,划到相机处,往上一推就可退出相机程序了;
3、经上面两个步骤还不行,就关机后,再重新启动手机看看是否恢复正常;
4、如果还不正常,则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上,手机自动重新启动,看是否正常;
5、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能,看看是否正常;
6、还是黑屏,则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了,需要送修。
有以下几种解决办法:
1、关闭相机,再重新打开;
2、退出相机程序,再重新启动相机,方法是快速点Home两下,划到相机处,往上一推就可退出相机程序了;
3、经上面两个步骤还不行,就关机后,再重新启动手机看看是否恢复正常;
4、如果还不正常,则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上,手机自动重新启动,看是否正常;
5、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能,看看是否正常;
6、还是黑屏,则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了,需要送修。
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2019-02-19 · 苹果百邦授权维修中心
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修手机还是到正规的售后中心去进行修理这样才有保障在不了解的情况下不建议自行拆机盲目修理,以免给手机造成损坏。如果方便的话可以到店进行检测维修
更多详情请点击头像查看
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2018-12-14
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除去硬件故障的话,一般情况下导致iPhone突然黑屏的原因都是固件系统自身;或者一些第三方应用程序与系统不兼容造成的。
大家可按照一下步骤操作试试:
先尝试长按iPhone顶端的“电源键”。
如果长按电源键不能让iPhone关机或者重新启动的话,接下来请尝试把“电源键”+“主屏HOME键”同时一起按住,保持在10秒以上。
在上面二种方法都还不行的话,这时请把iPhone连接到电源。然后再把“电源键”+“主屏HOME键”同时一起按住,保持在10秒以上。
最后,都还不行的话,有可能是硬件故障,请到苹果当地售后进行硬件故障检测。
网友推荐:春熙路悦动苹果维修中心,春熙路第1城大厦A 座15楼2号(伊藤后面),十年老店,质优价廉。
大家可按照一下步骤操作试试:
先尝试长按iPhone顶端的“电源键”。
如果长按电源键不能让iPhone关机或者重新启动的话,接下来请尝试把“电源键”+“主屏HOME键”同时一起按住,保持在10秒以上。
在上面二种方法都还不行的话,这时请把iPhone连接到电源。然后再把“电源键”+“主屏HOME键”同时一起按住,保持在10秒以上。
最后,都还不行的话,有可能是硬件故障,请到苹果当地售后进行硬件故障检测。
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