Question

oppo手机里的照片突然不见了是什么原因？

Answer 1

手机相机照片自动丢失，建议按照以下方法处理：

1. 查看手机是否设置文件保险箱，把文件保存到保险箱中；

2. 出现照片丢失之前，是否有下载安全类软件，卸载后，再使用观察看是否正常；

3. 可能对手机进行了ROOT等破解权限操作，建议备份手机资料（电话号码、照片等）后刷机处理；

4. 若进行以上操作后故障依然存在，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

解决方法：

1. 打开OPPO手机应用市场，下载并安装手机数据恢复精灵。按照安装流程进行操作；

   

2. 打开软件，在主界面选择“图片恢复”一栏即可；

   

3. 软件正在对照片进行扫描，扫描需要一定的时间，耐心等待；

   

4. 扫描完成后，选中数据，点击“恢复”按钮即可。

Answer 2

1. 进入文件管理，查看DCIM文件夹，是否有2个同名的。如果当前只有一个DCIM文件夹，则手动修改文件名为：DCIM 1 ，然后重启机器。
2. 重启后，再次进入文件管理，发现会多出一个DCIM文件夹，此时文件管理内有DCIM1 +DCIM文件夹。
3、分别打开不同2个DCIM文件夹，查看子目录，系统当前除有2个DCIM文件夹外，

看下是否有病毒，放回手机里看看，如果排除病毒原因，那就将内存卡用读卡器连接电脑看下里面的资料是否正常，如果在电脑里显示正常的话，就把内在卡里的资料复制到电脑上保存好，在电脑上把内存卡格式化，然后把资料再复制到内存卡，如果还是不行，估计应该是内在卡损坏了，换内存卡试试。如果还不行，请将手机恢复出厂设置试试，出厂设置密码为：0000建议先将手机连接电脑对内存和内存卡杀下毒，就去OPPO售后服务中心检查下是不是手机问题了。要是还不行的话收起回答