三星手机接收不到短信,是怎么回事?

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2018-11-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机出现无法接收短信问题,请尝试操作:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。
中国联通客服
2019-08-12 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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小Cherry丸子吖
推荐于2019-10-13 · TA获得超过2.7万个赞
知道小有建树答主
回答量:144
采纳率:43%
帮助的人:17万
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  1. 查看手机话费是否充足。

  2. 移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。

  3. 查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。

  4. 请看一下是否设置黑名单,设置-点击呼叫/信息阻止-点击信息阻止,选择阻止已注册号码和短语-点击信息阻止列表,删掉里面的号码。

  5. 是否设置短信接收上限,建议将其关闭。

  6. 是否安装第三方通信软件,可能会代为接收短信,建议将其卸载。

  7. 换其他SIM卡试试,关机重启观察。

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某科学的动漫君
2019-12-25 · TA获得超过917个赞
知道小有建树答主
回答量:8146
采纳率:81%
帮助的人:451万
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手机收不到短信怎么办

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观花视频
高粉答主

2020-09-28 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:12.2万
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帮助的人:6035万
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