三星手机打开照相机提示故障怎么办?

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2018-09-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机相机功能出现问题,建议进行以下步骤排查及处理:
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。
yylabcd_
推荐于2019-10-20 · TA获得超过258个赞
知道答主
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如果拍照时出现如下的提示:

解决方法如下:

  1. 首先打开设置-找到点击应用程序管理器

2.划到全部一栏,往下翻找到相机,如下图所示。

3.点开相机,之后点击清除数据即可。

4.如果上述不能解决问题那么只好备份文件,恢复出厂设置了,如果是硬件出了问题,那么只好拿去售后维修了。

不要下载手机不兼容不安全软件

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