Question

三星 S8 为什么在后台把QQ音乐关了，但是声音还在？

Answer 1

出现这种问题应该是后台还在运行。有两种方法解决，一种是状态栏里面关闭，一种是直接进软件退出。  若机器出现自动播放音乐的情况，建议：

1、检查使用的是否为第三方音乐播放器软件。若是，请将该软件卸载删除，使用自带音乐播放器尝试。

2、若仍然存在、建议进入设定-应用程序管理器-全部-音乐播放器（音乐）-清除数据。

3、请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

扩展资料：

如果三星手机需要关闭后台运行软件，可尝试以下操作：

1、点击最近应用程序键（手机左下方的触摸键）-点击左侧图标-进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。

2、打开手机设定-应用程序管理器-左右滑动-查找是否有“自动运行”选项-打开某一软件-将自动运行对勾取消即可。 

3、可以安装第三方安全管理器软件限制后台运行

Answer 2

有两种方法解决，一种是状态栏里面关闭，一种是直接进软件退出。

若机器出现自动播放音乐的情况，建议：

1.检查使用的是否为第三方音乐播放器软件。若是，请将该软件卸载删除，使用自带音乐播放器尝试。

2.若仍然存在，建议进入设定-应用程序管理器-全部-音乐播放器（音乐）-清除数据。

3.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。