Question

手机三星s4出现移动网络不可用怎么回事？

Answer 1

建议按照以下步骤操作： 1.重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

1、重启手机，可能是因为连接网络的应用程序错误导致，重启手机后会清除之前错误的连接与注册的网络。

2、重新接入网络，点击“设置”-“无线和网络”-“移动网络”-“网络设置”-“网络运营商”。然后手机会搜索网络，在搜索到的结果中点击手机卡提供的网络。

3、查看SIM是否已经损坏，可以在其他手机插上SIM卡尝试一下SIM卡是否正常，然后拿其他SIM卡插到自己的手机上查看是否正常。如果SIM卡破损可以到运营商重新补卡，如果是手机的问题可以把手机拿到售后修理。

4、建议将手机系统固件版本升级到最新版尝试。

5、备份好手机数据，恢复出厂设置尝试。

如以上都无法解决问题，建议将手机送到就近的三星售后服务中心检测处理。