Question

oppo手机 进水了声音变小了,别的都没问题,怎样处理？

Answer 1

手机进水/进液后，为避免进一步的损坏，建议你迅速将手机从水里捞出来，尽快送去OPPO客户服务中心，交由专业技术人员帮你检测维修。

一、如果你的OPPO手机意外涉水或其他液体浸入，按以下步骤做好应急处理，能有效地降低手机损坏的概率：

1、取出SIM卡、内存卡和电池

迅速将手机从水里捞出来，针对可拆卸电池的，快速拔掉电池，取出SIM卡和内存卡；电池不可拆的，取出SIM卡，尽量不要再操作手机。

2、 擦净手机表面液体

取出手机SIM卡后，用纸巾或软布彻底吸附手机表面的水渍或液体，然后在通风干燥处晾干，可用吹风机的冷风吹下机身。

3、检修手机状况

简单处理后，务必尽快送去OPPO客户服务中心，由专业技术人员进行检测处理。

二、手机音量自动变小，请参考以下方法排查：

1、手机开启了省电模式导致电量较低时，为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量，可以关闭省电模式尝试；

2、条件允许，建议更换耳机对比；

2、手机软件版本运行故障，建议更新到最新正式版或重刷系统；

手机频繁音量自动变小无法解决，请备份你的手机资料（电话号码、短信等），携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮你检查处理一下。