Question

小米 3手机播放视频，总是显示“网络连接不可用，请检查网络设置”怎么办？

Answer 1

1.请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；

2.确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；

3.进入手机设置————移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

4.检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；

5.目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

小米手机常见问题

一.机身发热或发烫

原因分析：

智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。

解决办法：

尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。

二.耗电快、待机时间短

1、后台运行程序较多

2、屏幕亮度偏高

3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等

4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。

解决办法：

1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序

2、屏幕亮度适当调低一些

3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等

4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态

三.手机无法识别到SIM卡

原因分析：

1、SIM卡未正确放置

2、SIM卡过旧

3、手机SIM卡座损坏

4、手机机身的IMEI号丢失

5、手机卡已被剪坏。

处理方法：

1、尝试重新安装SIM卡

2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决，而其他SIM卡可以读取，建议更换新卡

3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修

4、输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码，建议送往客服维修

5、到营业厅更换新卡。