vivo手机系统升级不能开机怎么回事？
情况一：手机开机有反应但不能正常开机
1、这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑;手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面;还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等，是不正常开机的最常见表现。
2、首先：检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池;如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。
3、然后：检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。这个时候可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。
4、再者：检查是否能进入recovery，考虑刷机。
情况二：
上面两个都是硬件上出了问题，但是手机不能完全正常开机，因为软件或系统的问题也很多。
1.如果的手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么要检查手机能不能进入recovery，按住电源键+音量减键(一般的安卓手机都是这样，实在不行百度的手机型号找方法)，如果手机进入了以下画面，并且能通过移动手机的音量+、—键移动光标，那么的手机就可以通过刷机解决。
2.同样可以刷机，现在一键刷机软件很多，网上随便都能下载的到，如卓大师、百度云等一键刷机软件，刷机教程网上也很多。不喜欢动手，可以去维修点刷机，那里都是专业人员，刷机很快。不能进入recovery的再进行如下：
3.最后：检查能否使用手机的recovery。
4.如果进入了recovery可是并不能通过音量键操作，或者压根进不了recovery，那么只能采取最后的办法了：刷官方升级包。这相当于官方强制升级，手机只要有反应就能操作。
进入recovery恢复系统模式进入方法：
确保手机完全关机，按住音量上键再按住电源键不放，持续到手机屏幕亮，会弹出一个界面；
音量上下键选择电源键确定，,选择recovery mode.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
您可以长按开机键十秒试试的哦，若还是无法正常使用，您带手机去售后检测处理，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
