华为P10进水了怎么办?

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为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
紧急处理措施:
1、请立即让手机远离水源,用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、待手机自然风干,请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理(因无法备份数据可能会丢失),以免造成不必要的损失。
注意事项:
进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
大奔哥呐
2020-05-23 · TA获得超过2730个赞
知道大有可为答主
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passpasspassR
推荐于2019-08-30 · TA获得超过2万个赞
知道小有建树答主
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华为P10进水的处理方法:

(1)拿出水并关闭手机

当手机掉进水里,你首先要做的显然是立刻把它从水里拿出来,哪怕是马桶,你也不应该嫌脏,因为手机在水里停留的时间越长,进水受损的风险就越高。把手机拿出来之后,你则应该马上关机(最好扣掉电池),以避免机身内部的电子元件因进水短路受损。

(2)不要连接电源。

不要按任何按键,这样会把水进一步推到机身当中。不要摇晃手机或使用吹风机,这会让水进一步深入机身。

(3)使用吸尘器吸收水渍

首先用纸巾擦干手机表面水渍,如果有卫生纸无法触及的地方,你可以尝试使用吸尘器来把水从缝隙当中吸出来。和使用吹风机相比,这种方法的安全性要高得多,只要你在吸水时不要大幅度移动机身便可。

(4)吸干机身内部水分

除了把手机放在通风、向阳的空间当中,你还可以尝试其他一些东西的帮助,比如大米。由于吸水能力出色且家家必备,你可以把大米连通手机一起放在密封袋当中,然后等待数天时间。

除此之外,你也可以使用更为专业的工具,比如硅胶材质的干燥剂,甚至是专用的手机进水应急套装,后者一般都包含了处理进水手机所需的所有工具。

(5)经历上面的步骤后,这个时候你就可以尝试给手机开机了,如果手机进水不严重的话,应该是可以正常开机的。

如果仍然无法开机,你只能求助售后客服了。需要注意的是,在手机中都会有防水标示,遇水会变色,当客服看到防水标示变色后是不能保修的,维修要花费一定的费用。

如果你的手机可以开机,需要检查一下手机部件,看看是否能够正常工作。

(1)检查手机屏幕,看看屏幕是否会有痕迹,有时候手机泡过水,屏幕受到影响后会显示不正常。  

(2)检查手机的听筒以及话筒是否能够正常使用,可以通过拨打电话测试。  
(3)检查手机的扬声器是否可以正常发声,泡水后可能造成扬声器不响或者扬声器不出声的情况。  
(4)检查手机的摄像头是否能够拍照,包括前置摄像头以及主摄像头。  

如果上面的几项都可以正常使用,那么恭喜你,你的手机基本上就没有什么问题了

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中国移动10086
2020-02-27 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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手机不慎进水,您可以尝试以下方式紧急处理手机,避免出现二次伤害:
1、请尽快将手机拿到干燥通风处,并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理,以免造成不必要的损失。
温馨提醒:
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机,避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失,建议询问工作人员如何备份数据。

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