Question

为什么我用的OPPO R9手机突然充电变慢了，而且比一般手机充电还要慢呢？

Answer 1

您好，手机出现充电慢，很可能是充电相关的硬件出问题了，充电器、手机接口、数据线等原因。
具体解决方法如下：
1、使用标配充电器。标准充电器是经过工厂长期测试的，是完全达到要求的，安全而高效。而非标配充电器，未经任何测试，很可能会导致各种问题。比如，导致充电时间长，影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。
2、关闭后台运行程序。后台运行程序，尤其是大型程序，使手机处于放电状态，如果想缩短充电时间，可以先进行一键清理、重启手机等操作，再充电。
3、使用USB充电。使用USB充电，电流比较低，所以充电也就较慢。
4、硬件故障。充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障，对于此类问题，我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式，尝试恢复。如果恢复不了，建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。

Answer 2

低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常（15℃至35℃）出现充电

慢的情况，建议你按照以下操作方法尝试：

1、使用原装充电器充电；

2、开机充电时，建议关闭不使用的后台程序；

3、更换电源插座充电尝试；

4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专

业工程师为你解决。

充电

【释义】：指给蓄电池等设备补充电量的过程。其原理是让直流电从放电相反的方向通过，

以使蓄电池中活性物质恢复作用。蓄电池从外电路接受电能，转化为电池的化学能的工作

过程。蓄电池在其能量经放电消耗后，通过充电恢复，又能重新放电，构成充放循环。

Answer 3

建议使用原装的充电器给手机充电，使用非原装的充电器可能会出现充不进电或者充电慢的现象。
手机充不进电可能出现的原因
当手机使用非原装充电器时，可能会出现充不进电的现象，你可能会注意到，在以下情况下也可能会充电异常；
• 充电时所处的环境温度过低或者过高；
• 充电时连接的插座电压较低；
• 边充电边玩手机
如果手机充不进电
如果使用原装充电器和数据线关机充电仍有异常，请尝试以下方法；
• 若手机为可拆卸电池，关机取出电池，使用棉签擦试电池上的接触点。条件允许的话，也可更换电池或使用万能充电器尝试；
• 携带你的手机前往OPPO客户服务中心，我们将对你的手机进行检查，看看是否存在问题；我们将根据《移动电话机商品修理更换退换货责任规定》实行全面三包，为你提供不低于国家三包政策的服务。

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