Question

华为荣耀7i刚买的但反应慢是怎么回事？

Answer 1

手机长时间使用后， 因后台应用过多、内存碎片化等原因导致性能下降，建议通过以下方式定时处理，保证系统更流畅运行：

建议：

• 请您通过华为应用市场下载所需要的应用程序，避免手机被 ROOT，误安装上流氓软件。

• 手机安装过多应用，会出现较多的后台运行，建议定期清理卸载不常用应用。

• 手机应用长期使用时会消耗大量的内存，建议通过手机管家或最近应用列表的一键清除功能，清理后台进程释放内存。

• 部分应用在后台自动启动，建议通过

EMUI 8.2：手机管家 > 应用启动管理；

EMUI 8.0：手机管家 > 启动管理；

EMUI 4.X & 5.X：手机管家 >自启管理；

关闭不需要自动启动的应用。

• 请重启手机尝试恢复。

• 手机长时间使用后，会出现较多的内存碎片，请备份重要数据后，进入

EMUI 4.X & 5.X：设置 > 高级设置 > 备份和重置 >恢复出厂设置；

EMUI 8.0：设置 >重置 >恢复出厂设置；

EMUI 8.2：设置 >系统 >重置 >恢复出厂设置；

恢复出厂设置。

Answer 2

请检查手机是否发热，华为特有的热设计保护，在手机发热的时候，考虑到您的手感舒适度，也为了保护手机，手机系统会实时监控并优化系统能耗。查看手机是否低电量，检查有没有安装第三方安全软件，杀毒软件或者其他有问题的应用，后台不适用的应用程序及时关闭，是不是系统版本低了，更新系统。

一、手机反应慢的原因：

1、手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

2、查看后台有没有下载，拷贝文件等会给手机带来负载的操作。

3、检查有没有安装第三方安全软件，杀毒软件或者其他有问题的应用。

4、使用质量差，速度慢的sd卡。

5、检查手机内部存储空间是否接近满。

6、有些应用会导致系统资源占用率高。

7、如特定某应用反应慢，可能是第三方应用本身存在问题，可以获取第三方应用最新/其他版本尝试。

8、系统不是最新版本。

9、这手机华为荣耀7i亮点只是翻转摄像头。

二、改进手机反应慢的技巧：

1、让手机处于合适温度，并考虑把手机管家-省电管理-省电模式改成普通省电。

2、低电量时请及时充电。

3、建议定期使用手机管家进行体检，卸载。

4、如果只剩下几百M内存，建议使用手机管家-加速优化进行清理，或者手动删除一些大文件。

5、建议把后台应用都清除, 然后再看一下是否卡反应慢。

6、建议升级到最新的系统版本试试。

7、减少受保护应用和开机自启的应用数量，很多应用在后台运行会影响手机运行速度的。

8、下载的一些应用软件什么的都要在应用市场或其他正规渠道下载。

9、隔段时间就重启下手机。