Question

vivo x play6无法系统更新怎么办？

Answer 1

你好，手机系统升级不了，一般有两方面的原因：

1. 手机ROOT过。

2. 当前版本已是本系统中最高的了，你可以进入Recovery模式升级即可，建议先双清一下手机再升级哦，为了避免手机升级时或升级后出现异常，清理前系统中残留的文件数据，双清手机的方法：关机后-同时按电源键和音量下键-五秒后进入recovery模式-用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置-上下键清除系统缓存电源键确定并等待结束，注意：双清以前请备份通讯录、重要信息。推荐各类手机助手比如91手机助手、豌豆夹备份等都能备份包括应用软件在内的信息。 

   

   

recovery具体步骤如下：

1.把zip格式官方固件，放到手机自带存储 主目录 里面

2.手机完全关机状态下，同时 按住 音量下+开机键 8秒左右（手机会自动进入官方recovery模 式） 

3.选择 清除数据/恢复出厂设置， 清除缓存 并确定（俗称双清，开机键是确定，音量键是上下）注意：经此步骤会清楚手机中的数据，切记备份！

4.选择 手动选择安装包，找到zip格式官方固件。