Question

华为手机掉到水后，一直自动重启就是开不了机，怎么办？

Answer 1

手机进水后，可能会出现功能异常，为了减少损失，建议按以下办法处理：
1.尽量将手机放置在干燥通风处，并用纸巾吸干手机表面水渍。
2.如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3.取出SIM卡和存储卡。
4.尽快携带手机到附近的华为客户服务中心检修，以免造成不必要的损失。如果之前没有进行过备份操作，可能导致数据丢失。
注意事项：
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。

Answer 2

1、保修期内。建议拿到华为手机售后部免费检测并更换部件。

2、保修期外，建议拿到手机维修店请专业维修人员检测并修理。