三星手机短信发送失败是怎么回事?
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尊敬的三星用户您好:建议您:1.查看手机话费是否充足。2.若是安装2张SIM卡,请查看此SIM卡是否激活(设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩)。3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。4.检查手机是否存在病毒软件。检查方式:设置-应用程序管理器-运行中-查看是否有Com.android.version进程在运行。若有此程序,请卸载删除并重启手机。5.更换其他SIM卡尝试。6.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。7.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。(注:更新版本或恢复出厂前备份好相关资料,以免影响使用)三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
2019-07-16 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法发送短信的处理方法如下:
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4.检查手机短信中心号码设置是否正确;
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
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手机发送不了短信,可以先查看能否通话,如果可以,请先查看信号是否稳定或话费是否充足。
如果手机接打电话正常,但无法发送短信,可以采取以下方法:
1.查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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