三星手机Note3 摄像头不能用怎么办?

 我来答
三星问答服务
2018-09-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
建议进行以下步骤排查及处理:
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。
温暖的弦0523
推荐于2019-08-13 · TA获得超过2.2万个赞
知道小有建树答主
回答量:93
采纳率:100%
帮助的人:1.4万
展开全部

手机提示无法使用摄像头,建议您:

1、检查自带相机功能是否可以正常使用。若使用第三方软件时出现此提示,可能是当前使用的应用程序不支持摄像头,建议检查该软件设置中是否有相关操作。

2、更换其他软件尝试。

3、若使用自带相机拍照时也出现此情况,建议将手机关机重启。

4、若手机支持双摄像头,建议您切换另一摄像头尝试。

5、重置相机参数:照相机-设定(齿轮图标)-(设定)-重置。

6、若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

手机切换前后摄像头的方法:请您打开手机照相机,找到一个左右箭头的小相机图标,点击该图标切换前后摄像头。若手机的摄像头出现松动、错位或异响等故障,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
哈哈哈说说玩玩
2017-12-29 · TA获得超过1592个赞
知道小有建树答主
回答量:5
采纳率:100%
帮助的人:715
展开全部

建议按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式