Question

vivo Y66为什么突然关机重启？

vivoy66突然自己关机重启

Answer 1

这是vivo手机的通病，主要是手机的内存部分优化有点问题。一般都是在运行某种软件时，软件内存相冲突；也有可能和手机的电池故障有关。

如果自动重启后还可以正常使用，应该是没有多大问题，但是如果经常关机重启，可以尝试以下方法：

1、进入设置--系统升级，将系统升级到最新版本；

2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到异常程序名称--存储，点击清除数据；

3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，该操作不会丢失手机数据；

4、必要情况下备份联系人和短信等数据后，进入设置-更多设置-恢复出厂设置-清除所有数据试试。如果恢复出厂设置后，故障依旧，应该是电池或者硬件出问题，最好到售后检测维修。