Question

朵唯手机开机黑屏了，怎么办？

Answer 1

1. 电池没电或进入深度休眠的状态，一般长时间充电一段时间，再开机试试，不行就长按电源键11秒钟以上的时间再试试。如果电池可以取下的话，可以使用万能充进行充电。

2. 系统异常，一般长按电源键11秒钟以上的时间都能解决。

3. 也有可能是显示屏，主板，电池存在故障。

4. 建议携带手机，发票，保修卡，前往所在地售后检测维修。

解决方法：有存储卡的，取出存储卡，格式化了再放进去；把手机卡拿出来，再开机试试；看看开机键有没有损坏；更换一块电池再试试；手机充电的是普通线充还是USB充电的？线充的把充电器插上电 充电试试，然后开机，手机有没有数据线，转到USB的，然后接到电脑上看看有没有反应。另外也可以先把电池卸下来，等15秒左右，然后数据线连接电脑后，再连接手机，先按音量下键+HOME键+开关键，再把电池放进去。然后一直按就好了。