三星手机为什么突然没信号了?

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2019-06-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号;
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
三星问答服务
2018-12-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机出现没有信号问题,建议尝试操作:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2018-08-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,三星手机一般建议进行以下操作:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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pmb0203
高粉答主

推荐于2019-08-05 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
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可能是信号屏蔽或者手机卡故障等引起的。

1、看一下是否是手机服务商的发射塔有问题。不行就走两步看看,有时一面水泥承重墙就会减弱你的信号,或者你正好站在了信号的边缘地带;然后看看同类服务商的手机信号情况如何,如果大家都一样,那就不是你所能解决的了。

2、在某些大型考试中或者保密中心附近有信号屏蔽设备,若是手机到了这里,无论性能再好也不会有信号。请看看附近有无此类屏蔽设备。

3、可能是SIM用的时间太久,坏了。可以试着把此SIM卡装的别的手机里,看看是手机的问题,还是SIM卡的问题,锁定问题源,然后再对症下药。

4、还有一种可能就是SIM卡被不法分子恶意复制。特别是当你的网银很多时,某些不法分子可能会通过网络恶意复制你的SIM卡,然后通过复制的SIM卡窃取你的网银。这时你的SIM卡是没信号的。

5、每个手机都有天线,用来接收信号。如果是天线出了问题,信号接收不到,手机会显示没有信号。

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2018-12-08 · 百度认证:分享曲奇网络科技(北京)有限公司
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