Question

华为手机系统升级后开不了机，一直在开机页面，也不能强制关机怎么解决？

Answer 1

手机安装升级包后卡在logo界面，请尝试如下方法：

1. 如果长时间卡在logo界面，长按电源键10s强制重启，看是否恢复。

2. 如仍无法解决，可以通过eRecovery或Hisuite强制升级（会清除数据）。

3. 前往维修服务网点检修。

开机时，手机卡在某个界面（EMUI界面，Recovery界面，英文界面，小机器人界面）无法进入系统。

1.刚从彩盒中拿出来出现此情况可能是因为彩盒太紧，挤压到开关机键和音量键误进入了刷机模式或Recovery模式。

平时使用中出现可能是使用的手机保护壳与手机不匹配，导致挤压到开关机键和音量键误进入了刷机模式Recovery模式。

2.可能是使用的手机保护壳与手机不匹配，导致挤压到开关机键和音量键误进入了刷机模式Recovery模式。

长按电源键10秒左右强制重启手机即可正常进入系统。

Answer 2

1、按住电源键10秒以上或者试试同时按住电源键，音量减键，强制中断电源。2、再或者直接拔电池，彻底关机，然后重新开机。

Answer 3

Answer 4

您好 !

根据您的描述, 

Huawei mobile 升级系统开不了机...

建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)