Question

为什么iphone7plus接收短信息没有声音和震动？

Answer 1

原因：

1、一般可能是由于在iphone7plus开启了勿扰模式或者设置了静音模式导致，以及音量调的太低所致。

2、手机进入耳机模式。

3、或者可能是iphone7plus硬件故障，比如：手机喇叭坏掉所造成的。

解决办法：

随意播放一首歌曲，查看是否有声音，如果没有，请连续售后或者维修点维修；

查看是否把静音键扳下（静音状态下键上侧显示红色），如是请向上扳动；

按下音量键，查看是不是把音量调到了最小，如是请加音量；

打开“设置”，选择“声音”，打开“电话铃声”后点击你设置的来电铃声，查看是否有声音，如果没有，请更换铃声。