Question

小辣椒突然就黑屏了然后开不了机，插充电器也没反应，这是为什么？

Answer 1

小辣椒手机黑屏不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作。

具体步骤

1. 拔掉电池 等30秒，然后按开机，然后插电池 在开机试试。

2. 手机确保是否有充电进去，充电半个小时是否可以开机。

3. 更换新的原装电池。

4. 使用的非原装充电器数据线，显示在充电，其实充电不进导致不开机。

5. 将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

6. 软件问题，把重要的资料备份，然后恢复出厂。

7. 显示屏问题。建议到厂家网点工程师检测维修。
   

8. 手机主板的问题。建议到厂家网点工程师检测维修。