“vivo x7plus”卡一有信号但是卡二无信号怎么办?
3个回答
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1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡试试。
2、在屏幕下方上滑出快捷栏--关闭手机飞行模式后再打开观察,也可以更换网络环境尝试。
3、如果安装了两张电信SIM卡,有一张无法识别。
4、进入手机设置--双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡。
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
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跟手机所使用的手机卡有关系。全网通手机支持移动、联通、电信SIM卡,两张卡不能同时享受4G网络,电信不能两卡。
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2019-11-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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