Question

三星手机刚安装的软件显示“已停止”怎么回事？

Answer 1

若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：1.重启手机。2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。3.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。5.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。6.若有更新可用，更新一下系统固件。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

机型不支持，或者版本有问题吧。建议查看下软件对配置的要求。
或者可以更换下版本试试。

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Answer 3

1、系统反应卡顿，隔一小段时间后再次点击，看是否运行。

2 、新安装的软件是否最新版本，尝试更新或是卸载重装。

3、进入到“设置”中的“系统更新”，查看系统是否最新版本，与软件是否存在不兼容情况。

4、如果每次安装软件都出现同样的问题，建议点击“云帐户”中的“备份”选项备份数据，然后恢复出厂设置。

5、以上方法均未能解决，带好购机相关凭证，到最近的三星售后进行检测处理。

Answer 4

软件停止的解决方法：

点开系统设定。

选择“一般”标签。

点击“应用程序管理器”。

用手指向左划动手机屏幕，划转到“自动运行”标签。

点开一个不需要开机启动的程序。

点击“自动运行”复选框，把里面的对号取消掉，点击确定。

对不需要的程序可以直接卸载。

执行完毕后重启手机，就会发现所有程序正常运行的前提下，不再出现“已停止”弹窗了。

Answer 5

操作方法：

·点开系统设定。

• 选择“一般”标签。

• 点击“应用程序管理器”。

• 用手指向左划动手机屏幕，划转到“自动运行”标签。

• 点开一个不需要开机启动的程序。

• 点击“自动运行”复选框，把里面的对号取消掉，点击确定。

• 对不需要的程序可以直接卸载。

• 执行完毕后重启手机，就会发现所有程序正常运行的前提下，不再出现“已停止”弹窗了。