Question

华为手机相机前置摄像头无法打开怎么办？

Answer 1

1、以华为荣耀10为例，首先在手机桌面上找到“服务”或“会员服务”选项，点击进入。

2、在打开的页面中，往下拉，找到“故障排除”选项。

3、在故障排除中点击进入“硬件与物理连接”选项，可以对手机硬件进行故障检测和排除操作。

4、在打开的新页面中，点击“开始检测”。

5、接着点击“手动检测”，选择“前置摄像头”。

6、按照界面的提示，点击手机图片，根据检测结果进行清理、重启，或者送修等处理。

Answer 2

• 可能由于摄像头故障

• 可能由于软件关闭了摄像头权限

第2种情况可以通过设置打开权限，具体操作步骤如下：

1. 打开设置，选择“权限管理”
   

   

2. 进入后找到需要打开摄像头的软件（这里以爱奇艺为例）

   

3. 选择所需要打开摄像头的应用，打开“相机”
   

   

4. 完成设置。
   

Answer 3

Answer 4

请按以下方式尝试解决：
1、清除相机数据：
对于EMUI 3.1及以下平台：在主屏幕，点击“设置 > 应用管理 > 相机”,点击“删除数据”或“清空缓存”。
对于EMUI 4.0及以上平台：在主屏幕，点击“设置 >（应用和通知）> 应用管理 > 相机 > 存储”，然后点击“删除数据”或“清空缓存”。
2、请重启手机后再次尝试。
3、请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
4、如果以上操作仍无法解决问题，请携带购机发票前往服务网点检修。

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度