Question

为什么三星手机不打开微信,收不到提示音及信息？

Answer 1

请操作：
1.设定-声音和通知-锁定屏幕上显示通知-显示内容/隐藏内容/请勿显示通知-选择显示内容即可。
2.部分机器操作：设定-通知-高级设置-微信-在锁定屏幕上隐藏-滑动关闭。
温馨提示：
以上操作仅适用于支持“锁定屏幕显示通知”功能的手机型号。部分机器不支持此功能。

Answer 2

1、检查手机的微信设置中，是否开启通知提示音，音量是否调节到最大。

2、若屏幕顶帘通知栏中有“通知”字样，请开启通知。可能是你微信上取消了接收新消息通知提醒。

3、登录到微信打开菜单栏，选择设置选项，然后找到新消息提醒选项。

4、然后将接受新消息通知后面的小框点亮，随之会出现更多的选项，你可以关闭声音，也可以关闭震动，就要看你自己的习惯了。

3、检查微信软件设置中音量是否调节到最大。

4、更换其他微信软件版本尝试。