Question

中兴手机上不了网怎么回事？

Answer 1

可以尝试重新开启网络设置。步骤如下：

1. 手机【设置】；

   

2. 点击【无线和网络】；

   

3. 【无线和网络设置】——【移动网络】；

   

4. 点击【已启用数据】，关闭【仅使用2G网络】，
   

   

什么是G、E、3G、H、4G？

1. G是指2G网络，就是GPRS的简写，是GSM网络发展而来的移动数据业务，是目前手机网络网速最慢的一个表示。

2. E就是EDGE的简写，属于增强型GPRS，属2.75G。稍微比G快点。

3. 3G指普通3G wcdma网络,网速就是比G、E快。

4. H是HSPA的简写，高速分组接入，是WCDMA 3G网络的发展，算是3.5G网络吧。是目前3G来说最快的。

5. 4G是TD-LTE网络。目前国家工信部刚刚正式发放4G牌照。4G目前来说是所有网络中最快的，理论上下行峰值能达到100Mbps。

总得来说，网速对比：4G>H>3G>E>G。

Answer 2

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。

2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）

3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。

4、更换手机测试SIM是否正常。

如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

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Answer 3

手机上不了网是有很多原因的，首先检查一下手机卡是否欠费的情况，如果没有的话，在检查一下是不是手机设置的问题，排除以上问题还是不行，只能把手机拿到维修店去检查了

Answer 4

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

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