Question

中兴手机一直停留在开机画面怎么办？

Answer 1

参考解决方法：

1. 进入RECOVERY模式（恢复模式），关机状态下按住电源键和音量+/-键，因机而异，选择wipe cache。

2.然后关机开机，看能否进入系统。

3.如果上述步骤执行后，开机后黑屏，就是什么都不显示，但是屏幕亮着，请用数据线连接电脑，电脑会自动识别并安装手机驱动，再用电脑给手机安装一个桌面软件就可以了。或者进入恢复模式的对应模式，进入方法和恢复模式相反。

4..选择恢复出厂设置。一般厂家会留一个【恢复出厂设置】的功能，如果执行后，开机后黑屏，就是什么都不显示，但是屏幕亮着，请用数据线连接电脑，电脑会自动识别并安装手机驱动，再用电脑给手机安装一个桌面软件就可以了。

6.以上方法都不行的话就要送到专业的售后进行检测了。

Answer 2

导致手机不开机有以下原因：

1 手机如果不是一体机，把手机电池取出，然后在重新开机试下。

2 手机上是否有放SD卡，把SD卡取出然后长按电源键关机重启试下。

3 把手机上重要的资料备下然后恢复出厂设置（关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。。

通过进入恢复模式进行双清即可。如果是安卓系统可以按住关机和音量键其中一个 进入boot  双清一下就好了  但里面信息全没了。