Question

三星手机S5指纹传感器发生错误，不能用怎么办？

Answer 1

若手机指纹传感器失灵，建议您通过重新开关机、重置指纹、系统升级、恢复出厂设置、售后服务这个几个方式来解决问题。

可选解决方法：

1.关机重启尝试；

2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；

3.若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；

4.仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检测。

Answer 2

我和你一样买来没10天，
前几天指纹可以用，今天就莫名的说
指纹传感器发生错误，若多次出现请重庆启动设备，
我特么都恢复出厂默认了都不行