三星手机S5指纹传感器发生错误,不能用怎么办?

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岩甜二
推荐于2019-09-15 · TA获得超过3635个赞
知道小有建树答主
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若手机指纹传感器失灵,建议您通过重新开关机、重置指纹、系统升级、恢复出厂设置、售后服务这个几个方式来解决问题。

可选解决方法:

1.关机重启尝试;

2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试;

3.若无效,查看手机系统是否有新版本,升级尝试;

4.仍无法解决,请备份手机中的重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助检测。

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元琪睿实鲸
2019-09-11 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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我和你一样买来没10天,
前几天指纹可以用,今天就莫名的说
指纹传感器发生错误,若多次出现请重庆启动设备,
我特么都恢复出厂默认了都不行
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