Question

vivo手机一直显示连接wifi但是连不上怎么办？

Answer 1

vivo手机不能连接WiFi网络使用，可以参考以下方法解决：
1、确认输入的WiFi密码是否正确；
2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；
3、更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题；
4、进入手机设置--系统升级检测并更新系统；
5、其他手机能正常连接同一个WiFi，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。
若问题依然存在，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以在手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

Answer 2

有可能是您的路由器设置了禁止手机访问的权限或设置了网络限制，您可以进入无线路由器设置中“安全设置”--“域名过滤”功能中查看一下。

如果使用其他设备都可以上，只是这个路由器不能上，进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接。

如果使用的路由器没有设置密码是可以正常连接的，

后期加密后，手机仍显示连接状态，此时是无法上网的，

点击忘记网络后重新连接，会提示您输入WiFi密码后连接的。