Question

我的淘宝店铺的宝贝 被恶意拍下 怎么办？

买家已经付款了 我们店铺本身宝贝描述写明了 说要拍10件包邮，可是我们设置的宝贝链接里面是卖家承担运费的，买家从这里下手了，一件宝贝在2.48元，怎么可能还包邮发货咯~ 已经联系有五个账号拍下了，留的地址不详，电话也是错误的，旺旺拒绝任何天添加？ 我的个天呀？我该怎么办咯？？？求上帝解救吧！！！我真的没有得罪什么人呢 新店呢？？？不存在得罪人呢！唯一怕的就是 会不会是同行恶意搞的鬼！！！哎 ！！！该死的 伤不起呀！！！！

Answer 1

如被买家大量拍下不付款，导致商品下架，建议您及时关闭此类订单, 重新上架商品。(货到付款及拍卖/天天特价一元秒杀的订单，建议不要主动关闭，同时可提交可疑交易表单进行核实受理)。
此外建议针对支持的类目设置付款减库存，避免商品被拍下架

买家已付款，建议第一时间旺旺联系买家沟通核实，如有涉及买家要胁、敲诈等行为，请整理完整的凭证（如阿里旺旺举证号/安存录音等）及时反馈到可疑交易通道进行核实；针对商品降权问题，建议联系商品降权专线

Answer 2

向淘宝投诉啊，打电话给淘宝，投诉买家，

Answer 3

我也遇到这样的事情，我是咨询淘宝总部客服的，淘宝那边说会给备注，可以选择不发货的，如果客人投诉的话申述下就好了，负责申述的小二会解决的， 不过我的是还在进行中，还没有结果，呵呵，

Answer 4

尽量与买家沟通(暂先忽悠他)
用旺旺和他聊,
用一切办法让他承认是恶意差评,
尽可能多留下截图证据,淘宝官方有投诉买家恶意差评的.

如对你有帮助,请考虑最佳,谢谢

Answer 5

你先看看你的设置有没有问题，没有问题就赶紧找淘宝小二，关闭交易