Question

蓝牙耳机已连接，但通话没声音是为啥

Answer 1

可参考以下方式处理：
1、重启手机尝试；
2、确认蓝牙设备是否支持通话音频：
进入设置--其他网络与连接--蓝牙--已配对设备--点击进入对应蓝牙设备，打开"通话音频"开关。如果看不到通话音频，请确认蓝牙设备是否支持蓝牙通话功能，如果设备支持，可以尝试重新配对连接。
*注：蓝牙设备如果不支持通话功能，不显示"通话音频"开关；
3、通话过程中，接听方式选择蓝牙；
4、分别调整手机和蓝牙设备音量：蓝牙设备通话中，按压手机音量键增加音量，音量条下边显示蓝牙图标；
5、服务中心检测：若以上方法未能解决问题，使用的是vivo蓝牙耳机/手机，可提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

应该是没有建立配对连接关系，方法是：
1、长按蓝牙耳机电源开关键，直到指示灯出现红蓝灯交替闪烁，进入配对状态；
2、开启手机蓝牙功能，将手机蓝牙设置为“所有人可见” 或可被搜索或开放检测，搜索蓝牙设备；
3、查找到之后选中进行配对连接，在手机输入配对密码：0000（有的配对密码是：1234），连接成功则完成配对；
4、在手机拨打电话，可用蓝牙耳机接听；在手机上播放音乐，可在蓝牙耳机上欣赏音乐。