Question

请问一下vivo手机突然显示SIM卡已关闭怎么办，卡插到别的手机却可以用，想问下该怎们处理，谢谢

Answer 1

手机无法显示sim卡，可以尝试以下方法操作：

一、可以重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡。

二、尝试上拉打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境

三、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡

• 操作步骤：

1、在手机桌面找到设置并进入

2、进入设置找到移动网络进入查看到是否有关闭sim卡

四、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。

• 操作步骤：

1、在手机桌面找到设置并进入



2、进入手机中的设置找到更多设置进入

3、找到恢复出厂设置进入

4、进入恢复出厂设置选择还原出厂设置试试

若还是无法显示使用sim卡，建议将手机携带好前往当地vivo售后服务中心检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。

• 操作步骤：

1、进入vivo官网服务



2、下拉找到服务网点



3、进入全部网点输入所在省市选择较近的售后服务中心即可。