在工作中,面临被别人“套话”应该怎么办?
这种情况我想大多数人也会遇到。基本上,我觉得如果你能把握这么几个原则,那被套话你也不应该害怕了。
首先,在别人背后,不说坏话,尽量说好话。
这个不容易我知道,尤其是在谈论一个你不喜欢的人。如何才能更公正客观地去评价别人?就是要时刻牢记不要在背后说别人坏话。只要你自己说的话是没有偏颇,我们就不会让人落入话柄。同时,这也是情商高的体现。在别人背后说坏话的,叫小人,而在被人背后说人好话的,叫高手。哪怕你再不喜欢一个人,也要时刻提醒自己这一点。
第二,哪些东西能说哪些东西不能说,要有自己的判断。
虽然人家是想套你,但是你可以不被套啊。如果涉及到无关大雅的,说说没关系。但是如果涉及到比较重要的或者机密的,可以用几句简单的含糊的话带过。如果再问,就说自己不清楚就好。或者用开玩笑的方式岔开话题。我相信,但凡一个有点情商的人,他都知道这个话题你不想再谈论了。如果他还想继续下去,找个理由离开。并且,以后远离这个人。
还有很重要的一点,如果你知道了哪些人是很喜欢套话的,尽量少跟他们接触来往。如果大家不熟,人家也不好意思去套你的话吧。另外,平时不要养成爱嚼舌根的习惯。如果你本来就是很少去评论别人这个评论别人那个,我相信人家也不会去找你套话。所以,还是要自己身正。
很普遍的问题。先举个例子,老板突然问你有没有空,你怎么回答?
你说“有空,您找我有什么事”。老板心想“小子很闲呐,公司业务这么忙他居然有空?!”你想想后果怎么样?好了,我说没空总行了吧?如果你说“暂时没空,您有什么事,我待会儿回您。”老板心想“这么拽?我找你你都没空?年轻人傲气很重啊!”你再想想后果怎么样。
这就是一直会面临到的问题,总会被有意或无意的套话,一套接着一套。用范伟的话说就是“防不胜防啊!”
其实我们不是怕被套话,而是怕对方得寸进尺。
那么我们面对这种问题该怎么办呢?其实记住两点就够了。第一、不肯定。第二、不否定。
你肯定又要问了,你这不是叫我们耍心眼吗?其实不然,我其实在告诉大家一个回答别人“套”你话时的原则。那就是认清对方说话的本质。
还是拿刚才那位老板举例子。老板问“小张,你现在有空吗?”你直接回答“我马上过来!”有空没空跟你有什么关系,那是我的事,你问我这个问题不就是要找我吗,我出现不就可以了吗?
生活中这样的“套话”行为比比皆是。只要我们认清对方提问的本质,不直接回答他的问题,而是绕过问题,直击核心,相信很多事情可以迎刃而解。
不要变得圆滑,而是保持圆通,任何事情,都可以解决。
问家庭背景查户口算什么套话,大家聊这些基本都是表示我跟你他妈的没别的共同语言或者不熟,是属于没话找话化解尴尬。如果在这些基本的事上都撒谎就别混职场了,别人早晚都得发现或揭穿,那时候就是人品问题和诚信问题了。
也别在这些基本问题上含混其词顾左右而言他打哈哈,那是很不成熟很不尊重人的表现。我非常讨厌那种在基础交流阶段故作神秘顾左右而言他还以为自己很高明的卖弄。
所有稍微成熟一点的人不可能在这些事上玩那些别人一眼就能看穿的神秘感或者隐私的。比如你老家哪里的,住哪里,结婚了吗,有孩子吗等等类似的问题,这是同事间基本的信任问题。
不要变态地神经敏感强调隐私。
那么,真正的套话是什么?
真正的套话不是套事实,而是套你的看法和态度。事实大家都知道,瞒不住。在职场上,你的看法和态度,也就是你选择站的队伍,才是最容易出问题被别人抓住一棍子闷死的。
比如,公司出现两种态度,出现大的分歧,出现人事矛盾的时候,这个时候才是套话关键期,说错话很可能就会被人一巴掌拍死了。
比如领导问你对某个人的看法,问你对某件事的态度,让你评价职位比你高的人的时候,一定要注意。
如何防止被套话?归根结底一句,只讲事实,不谈看法,不表态度,不要轻易站队。即便是事实,也要选择性讲,对于有可能产生同事矛盾和公司震荡的事实,最好装傻,装作不知道不了解。万能用语就是我听从我的领导的安排,我尊重公司的决定,我不了解这些事只做好自己的工作,我神经大条没注意过没听说过。
人微言轻的时候,一定不要参与或者一定不要过早参与表态站队谈看法。你的看法对领导对公司一点都不重要,却有可能埋了你自己。