手机按键失灵,触摸屏可以用,是怎么回事

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2018-03-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
汉绚官永宁
2020-04-14 · TA获得超过3870个赞
知道大有可为答主
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按键失灵
如果是按键全部失灵,那么按键排线有问题;如果个别按键有问题。那么导电胶出现问题;如果你的手机型号属于大众化的,应该可以修。
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