Question

一支没有电子商务经验的五人团队，要怎样去经营一间淘宝商城旗舰店？

Answer 1

做电子商务是一件比较难的事情，尤其是对于没有经验的人来说可能更难一点，我自己也没有很多的经验，就当与君共勉吧。

首先要明确一种理念就是，电子商务说的再好，电子也只是一种途径，重点还是商务，也就是说不管用什么办法，将商品卖出去才是王道。

另外，要看清楚你们团队的现状，分析劣势和优势，可以说，电子商务没有经验是很难做好的，最好的办法还是从团体中派出几个人专门的学习一下，至少从理论上把基本的东西掌握起来。

要掌握电子商务的基础的东西和流程，大致可以分成几个售前的咨询，销售过程中的跟进，以及销售后的服务等几个环节。想要运营好一个淘宝的店面，就需要把这几个环节都做好，而且也只有各个环节都做好了，一个电商才算是真正的做好。

另外，要注意一个合理的推广的方案，推广只是为了让公众知道你们的存在，但是手段不要太过，所谓过犹不及，在开新店的时候的打折等的促销手段说到底都是一种促销，只有把自己的产品和服务的质量提高上去，看重用户体验和反馈，才能把顾客留住。

既然定位是电子商务，就要把握电子这个词，充分发挥电子即互联网的优势，做好宣传和广告的展示。再多的理论也没有实际操作过程中的问题的解决和经验的总结让一个人和一个团体成长，继续努力吧。