Question

上学期间不能接快递小哥电话怎么办？

Answer 1

快递公司的派件电话没接到，快递公司会另行安排时间进行投递。收件人也可以联系派件员约定投递时间进行投递。

根据《快递暂行条例》规定：

第二十五条　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十六条　快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：

（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；

（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；

（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。

《快递业务操作指导规范》规定：

第三十一条 收件人本人无法签收时，经收件人（寄件人）委托，可由其委托的代收人签收。代收时，收派员应当核实代收人身份，并告知代收人代收责任。

第三十二条 在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应当在快递运单上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应当予以注明。若联系不到收件人，或收件人拒收快件，快递企业应当在彻底延误时限到达之前联系寄件人，协商处理办法和有关费用。

以上内容参考：国家邮政局——快递业务操作指导规范

Answer 2

短信回一下就好了呀，现在有的快递公司都是有要求的，投递之前要给收件人打电话，你在评论栏里也有这个收货前是否接到快递员电话选项（比如天猫商城）。你给他发个短信通知一下，那么后期有什么问题他也有个证据不至于被扣钱。

Answer 3

你在网上购物，对方只要发货就应该有快递的单号，你可以用，快递的单号随时跟踪一下，快件的物流信息，当发现，开始派送的时候，主动联系快递员说明情况。当然，如果你自己不方便接听电话和领取，最好是能找别人替你代签收一下。

Answer 4

先给他挂了 然后给他发短信说呗

Answer 5

给卖家提前说一下让谁帮忙代收一下，卖家很贴心会帮你搞定的。