Question

笔记本电脑键盘突然失灵，重启又正常了，可能是误操作按到哪里了。

求解，键盘失灵，但是鼠标可以使用，包括键盘上的一些灯光开关也是可以用的。
电脑没有死机，一切正常

Answer 1

笔记本电脑键盘失灵，可能由以下原因引起：

1、驱动问题，驱动程序不正常，键盘直接不能使用；

2、电脑中毒，导致键盘失灵；

3、键盘自身问题，硬件出现损坏，不能正常使用；

4、系统故障导致键盘失灵。

扩展资料：

电脑键盘使用后的清洁

1、拔出键盘接头

关闭计算机的，然后将键盘接头（一般PS/2接口的键盘接头是紫色的）从主机上拔出。将键盘翻转一面，轻轻地拍打，以便灰尘和碎屑能够自动落下。

2、拆卸键盘外壳

在键盘背面一般都是数量比较多的固定螺丝钉。将十字螺丝刀伸入固定螺丝钉位置，逆时针旋转就可以将螺丝拧开了。再将其他的固定螺丝钉一一拧开，并将螺丝统一放置好。

再将键盘正面朝下，在鼠标后面板的接缝处用平头螺丝刀拨开，就可以比较轻松地将外壳移开，这时大家就可以看到键盘的内部结构了。

3、清洁薄膜

打开键盘的后面板时，就能看到嵌在底板上的三层薄膜。三层薄膜分别是下触点层、中间隔离层和上触点层，上、下触点层压制有金属电路连线和与按键相对应的圆形金属触点，中间隔离层是一层透明的薄膜，上有与上、下触点层对应的圆孔。

4、清洁按键

先将橡胶垫取出，然后用螺丝刀或其他起子，将按键从底部上扳开。在取出按键时，一定要记住按键在键盘上所处的位置。按键和橡胶垫全部取出后，就可以用湿布擦拭并加以风干处理。如果按键比较脏也可以加点清洁剂进行擦洗。

5、清洁键盘内部、外部

先将底座上的电路板取出，再使用刷子或湿布擦拭键盘前面板、后面板、底座。特别是在前面板以及按键的接缝中，聚集的脏物会比较多，用湿布可能不容易清洁干净，建议用清洁剂进行清洗。

Answer 2

笔记本电脑键盘失灵，可能由以下原因引起：
1、驱动问题，驱动程序不正常，键盘直接不能使用；
2、电脑中毒，导致键盘失灵；
3、键盘自身问题，硬件出现损坏，不能正常使用；
4、系统故障导致键盘失灵。

可以按以下办法处理：
1、更新主板驱动程序（因笔记本的键盘驱动程序都是集成在主板上的）；
2、全盘查杀病毒，重启电脑后重新尝试；
3、更换一个键盘（需要送到售后维修部进行更换），也可以单配一个外接键盘；
4、重新安装系统（重装系统前一定要提前备份重要资料）。

Answer 3

很大可能是中病毒了，用正版的杀毒软件查杀一下病毒就可以解决了。
笔记本电脑（英语：NoteBook Computer，简称：NoteBook、NB），中文又称笔记型、手提或膝上电脑（英语：Laptop Computer，可简为Laptop），是一种小型、可携带的个人电脑，通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。像Netbook，也就是俗称的上网本，跟PC的主要区别在于其便携带方便，简称“PC”。
笔记本电脑从用途上一般可以分为4类：商务型、时尚型、多媒体应用、特殊用途。

Answer 4

C:\Windows\System32\drivers\peckp_x64.sys
删除这个文件，是银行网银和安全控件监控问题，删除了之后不会影响电脑。Win 10系统2018年9月亲测可行。

Answer 5

一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；

2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；

3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；

4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。

二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；

2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；

3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。

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