中国银行银行卡为什么转账收不到啊

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2020-12-16 · 中国银行股份有限公司
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2021-12-15 · 毕业于财经类211高校,致力于财经问答。
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一、银行卡收不到转账的可能原因:
1、银行卡状态异常:若银行卡处于挂失、冻结、销卡等异常状态时,无法正常收款。
2、持卡人身份信息有误。根据中国人民银行的相关文件,银行会对身份信息有误的持卡人开展交易限制措施,导致无法正常收款。
3、转账者输入的转账信息错误。转账时需要正确输入银行卡卡号,如果转账者输入错误,则对方无法收到转账款。
4、由于客观因素造成银行系统转账延迟,实际到账时间延后,未按照规定时间到账。如果自己的银行卡收不到转账款,而转账者确定自己没有输错银行卡卡号,可以前往相关银行咨询具体原因,并在工作人员的帮助下解决问题。如果转账者输错银行卡卡号,需要向相关银行寻求帮助,如有必要,可以报警。
5、一般情况下,银行会不定期更新银行系统,保证银行系统能更好地为客户提供服务。如遇银行系统维护,则转账会延迟到账,用户需要登录相关银行的官方网站,查看银行系统是否处于维护状态。在发放工资的时候,如果收款人的开户行地址填写有误,容易出现转账失败的情况。

二、不到账怎么办:
1、只要收款人信息填写无误的话,就可以两个小时内到哦、工作日转账,最晚是三到七个工作日就能到账,还是收不到款。建议转账是在白天上班时间。
2、查询是否因为收款人姓名、账号以及开户行等资料信息错误导致的转账失败。如果是因为账号信息的错误,跨行转账失败一般会退回到付款人的账户中去,之后可以重新进行转账。
如果时间长了,

四、如果是因为转账失败:
(一)转账失败的原因:
1、对方账户存在异常
在你用银行卡进行转账的时候,如果对方的账户存在异常,比如被注销掉了,或是处在冻结的状态,你都是没办法向对方账户转账的,自然就会转账失败了。
2、信息输入错误
如果你在用银行卡转账的时候,信息输入错误了,自然就会导致转账失败,像转账收款人的姓名、账号,或者交易密码输错,都会导致转账失败。
3、账户余额不足
当你用银行卡转账却显示转账失败的时候,你可以去检查一下你用来转账的银行卡里还有多少余额,如果卡片里的余额低于你要转账的金额的话,肯定就会转账失败。
4、系统繁忙/网络原因
如果你是在网上转账的话,那么有时候系统繁忙或者网络不好,都可能会导致你转账失败。
(二)转账失败咋办:
1、立刻联系银行工作人员。银行卡转账转错的时候,第一时间联系银行的工作人员,如果你用的是手机转账,那么第一时间打电话致电银行客服,如果还没到账的话银行会取消这笔交易。

2、联系对方。如果转错账的对象你有联系方式,那么第一时间联系对方,把这件事说明白,记住了要记得录音的,防止出现后续问题。

3、立刻报案。如果钱已经到了对方的账户里,且你没有对方的任何联系方式,那么银行不可能帮你要帐的,你要做的就是赶紧报案解决。

5、走法律程序。报案的时候要提供相应的证据,比如你的转账信息之类,如果公安局联系此人商议无果的时候,你可以直接起诉进行法律程序要回你的钱。
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qljxjwy
2018-08-08 · TA获得超过4.2万个赞
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银行卡被冻结,肯定是只能进不能出,你向里面存钱是可以的,向外转账是绝对不可能成功的。如果你不知道是因为什么原因,就应该带着你的身份证和银行卡去柜台咨询工作人员。
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