保卫萝卜3闪退怎么办

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2017-12-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
匿名用户
2017-12-16
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你好: 1.可以重新下载游戏 2.可能是分辨率的问题,可以等官网更新再试试看。 3.可以看看是否是自己手机版本较低,更新手机版本就可以了 4.看看自己的杀毒软件有没有禁用游戏部分程式 5.清理内存 6.可能服务器爆炸,等等就好
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