Question

WPS无法启动打印作业，请检查打印机是否开机并且联机

打印机之前都能正常打印，后面就不行了。 首先打印机是开着的，我也查看了确实联机了。然后我用驱动精灵安装了最新版的打印机驱动，也尝试用了 services.msc 重启打印机， 最后依然无法打印，哪位电脑大神给我说一下如何解决。 我的电脑是W10的（说明一下，之前不能进行扫面，我去网上下了一个驱动可以扫面之后才出现的不能打印的问题）

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Answer 1

原因：打印机连接故障。

1、首先打开开始菜单栏，选择打开“设备和打印机”。

2、然后在弹出来的窗口中右键单击正在连接的打印机，选择“删除设备”。

3、然后在弹出来的窗口中点击打开“添加打印机”。

4、然后在弹出来的窗口中选择“添加本地打印机”，点击下一步。

5、该设置页面不用选择，默认，点击下一步。

6、然后选择打印机的厂商和打印机型号，点击下一步。

7、该设置页面不用选择，默认，点击下一步。

8、然后设置想要的打印机名字，点击完成。

9、然后就可以正常打印了。

打印机无法打印的原因：

1、打印机设备未处于联机状态

打印机OnLine按钮旁边都有一个指示灯，联机正常，指示灯会处于常亮状态，如果指示灯处于闪烁或不亮，说明打印机联机不正常，需要检查-下电源、开关等是否打开。

2、打印机处于暂停打印状态

打印机处于暂停打印状态导致无法打印，需要在打印机的窗口，把暂停打印取消。当电脑可用硬盘(一般是C盘)内存小于10MB时，打印机也会无法打印，需要删除一些文档，释放出更多空间，才能完成打印。

3、打印机的硬件或驱动程序损坏

打印机的硬件或驱动程序损坏也会导致打印机无法打印，硬件损坏就需要找维修人员进行维修。

Answer 2

用买打印机时赠送的驱动光盘重新安装驱动试试吧！

追问

因为是在网上购买的，所以没有光盘 我去官网重新下了一次最新的驱动安装好了也没法打印

追答

可以联系店家，让他给你发这个

型号打印机的驱动

Answer 3

可能就是打印机没开，或者是有问题

Answer 4

题主你好，我刚刚也是发生了这个问题，别人连这台打印机好好的，我不行。我试着把这台删除后重新添加，然后重启计算机。就好了。

Answer 5

换一个USB接口插一下，试试

追问

我更换了插口 提示我安装一个蓝牙驱动 我跟着操作安装结果安装不起